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普桑达高低温箱购买指南:重视售后与保修期

浏览次数:1151 更新时间:2016-07-20

普桑达高低温箱购买指南:重视售后与保修期

    大多数高低温箱的基本保修是一年,包括更换零件和上门服务。大多数产品都有保修期延长服务,但需要额外交纳费用。保修期通常自安装调试完成时生效。下面就为您讲解普桑达高低温箱在保修期内的服务及承诺。
    1、产品由本公司技术服务部的技术员进行售后服务。
    2、设备的质量保证期为壹年(从贵公司验收合格之日起)。质保期内,在产品本身质量问题而导致设备故障的,我公司免费给予维修。
    3、我公司承诺终身提供配件和维修服务,其中质保期外或保修期内贵公司人为损坏的,我公司按配件成本价收费维修,不会收取上门服务费用,
    4、若高低温箱出现质量问题,在接到报修后实行初步回复,若里不能解决问题,则在24小时内由我司维修人员上门处理,此情况是针对北京本地用户。(注:外地的则在48小时内)
    5、我司长期为用户免费提供产品使用说明书、维护咨询、技术咨询服务。

说明:凡是普桑达购买过高低温箱的用户若是在后期的使用上有疑问均可以致电我公司。我公司技术部门将为您解答。(另:若是北京本地的用户还可以将设备返厂来进行维修)

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