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北京普桑达周到的服务承诺赢得客户满意

点击次数:1248 发布时间:2015-02-06

北京普桑达周到的服务承诺赢得客户满意:

普桑达秉承“*的产品,*的服务"的宗旨,公司产品从研发到生产,再到出货,包括对的筛选评估等,每个环节都严格控制产品的质量,普桑达自成立以来,每一个普桑达人都严格遵循着“*的产品,*的服务"的工作态度,10余载从未间断。“为客户提供zui满意的服务"—是普桑达对顾客永远的承诺。基于北京工厂,公司在北京市区、天津市、上海市、武汉市等地都设立了分公司或办事处,确保及时为客户提供服务。我们时时刻刻都在倾听顾客的声音,用心为服务到永远,用心追求顾客的满意!
公司承诺:向您提供的售前,售中,售后服务,选型时免费提供科学的解决方案,使用时提供免费技术培训。
普桑达严格按照ISO9001标准建立质量保证管理体系,在产品的研发、设计、制造、质量控制及协调方面始终保持运作。产品的研发设计符合:ISO、ASTM、AATCC、TAPPI、UL、VDE、IEC、ANSI、ASME、CSA、JIS、BS、EN、DIN、SATRA、GB、CNS等测试标准。
   
从验收合格之日起进行壹年保修(天灾、电力异常、人为使用不当、保养不当造成之损坏外,本公司*免费维修)。对于超过保修期的服务,只收取相应成本费用。产品后派出人员为客户免费提供产品使用培训。保修18个月,整机终身维护。现场指导产品的使用和维护。

我公司承诺客户在接到客户咨询或维修等信息后做出回应,提供一个准确的可施方案。或前往用户现场进行机器检修。

设备在使用过程中出现的问题应在24小时内作出反应,及时委派维修工程师、技术人员及时处理,解决问题。

承诺提供终生免费。

我方负责在客户方所在地进行现场安装调试,并提供安装调试记录。

安装调试完成后,由供需双方人员在调试验收报告上签字认可。

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